Immer für Sie da
Professioneller Support und Wartung, damit Ihr Smart Home reibungslos läuft
Unsere Support-Pakete
Basic Support
Kostenlos
- Email-Support (48h)
- Online-Dokumentation
- FAQ-Bereich
- Basis-Updates
Standard Wartungspaket
CHF 450/Jahr
- Quartalsweise Updates
- Priority Support (24h)
- Kostenlose Fehlerdiagnose
- Remote-Hilfe
- Jährliche Systemprüfung
- 10% Rabatt auf Erweiterungen
Premium Wartungspaket
CHF 890/Jahr
- Monatliche System-Checks
- 24/7 Priority-Support
- Vor-Ort-Service innerhalb 24h
- Kostenlose Kleinreparaturen
- 20% Rabatt auf Erweiterungen
Wie Sie uns erreichen
Remote-Support
Fernwartung via sicherer Verbindung
Schnelle Problemlösung ohne Anfahrt
Vor-Ort-Service
Persönlicher Besuch für komplexe Probleme
Nach Terminvereinbarung
Wartungsleistungen
- System-Updates und Software-Aktualisierungen
- Sicherheitspatches und Firmware-Updates
- Funktionsprüfung aller Komponenten
- Netzwerk- und Verbindungsoptimierung
- Backup-Erstellung der Systemkonfiguration
Garantie & Gewährleistung
2 Jahre Herstellergarantie auf alle Komponenten
3 Jahre Garantie auf unsere Installationsleistungen
Abdeckung von Material- und Verarbeitungsfehlern
Sichern Sie sich professionellen Support
Wählen Sie das passende Wartungspaket für Ihre Bedürfnisse